Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop GemaVita

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website www.gemavita.com besucht haben! In den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) erfahren Sie, wie Sie unsere Produkte entweder als Einmalkauf oder im Rahmen eines Abos mit monatlichen Lieferungen ganz einfach bestellen können. Die AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop und gewährleisten Transparenz und Übersichtlichkeit im Bestellprozess.

Gültigkeit: Die AGB treten ab dem 12. August 2025 in Kraft.

Der Online-Shop www.gemavita.com wird betrieben vom Unternehmen:

Diese AGB regeln die Nutzung der Website www.gemavita.com, die Bedingungen für Bestellungen im Online-Shop GemaVita (Einmalkäufe), die Rechte der Kunden sowie die Pflichten des Unternehmens. Die AGB gelten für alle Vereinbarungen zwischen MeisterWerk d.o.o. und dem Kunden, die sich aus der Nutzung der Website oder aus einem Vertragsabschluss ergeben, einschließlich der schriftlichen Bestätigung einer Bestellung.

Es gilt stets die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung gültige Fassung der AGB;

Die Produkte sind erhältlich, solange der Vorrat reicht. Ein Weiterverkauf oder eine Weiterverteilung zu kommerziellen Zwecken ist ohne einen unterzeichneten Vertrag mit dem Unternehmen untersagt.

Mit einem Einmalkauf erwerben Sie ein Produkt ohne jegliche Bindung – einfach und flexibel!

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

• Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung.
• Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung oder mit dem Versand der Ware zustande.
• Die Lieferung erfolgt innerhalb der Lieferfrist und ist abhängig von der Verfügbarkeit.
• Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen MwSt. Weitere Informationen zur Zahlung und Lieferung finden Sie in den Punkten 6 und 7.

Mit einem Abonnement erhalten Sie die ausgewählten Produkte jeden Monat zu einem vergünstigten Preis – ohne sich um Nachbestellungen kümmern zu müssen.

Das Abonnement beginnt mit der Bestätigung Ihrer Bestellung und läuft 12 Monate.

📩 Vor Ablauf der Abo-Laufzeit werden Sie mindestens 14 Tage im Voraus über das bevorstehende Ende des Abos informiert. Eine Verlängerung ist über den in der Mitteilung erhaltenen Link möglich.. Erfolgt keine Verlängerung, endet das Abo automatisch. endet das Abo automatisch.

📦 Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie rechtzeitig und erstatten bereits im Voraus geleistete Zahlungen.

Mit dem Abo ermächtigen Sie uns, Ihr Konto spätestens 7 Tage vor der nächsten Lieferung zu belasten. Sie können die erteilte Einzugsermächtigung jederzeit widerrufen.

Das Abo kann vorzeitig gekündigt werden. In diesem Fall wird für die bereits gelieferten Produkte die Differenz zwischen dem regulären Preis und dem Abo-Preis in Rechnung gestellt, da der gewährte Rabatt an eine Abo-Laufzeit von 12 Monaten gebunden ist.

📌 Beispiel: Bei 6 Lieferungen zu einem Abo-Preis von 20,00 € (statt des regulären Preises von 25,00 €) wird im Falle einer Kündigung die Preisdifferenz von 5,00 € pro Lieferung, d. h. insgesamt 30,00 € berechnet.

Das Abo kann jederzeit durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) gekündigt werden. Schicken Sie Ihre Kündigung an:

MeisterWerk d.o.o.

E-Mail: info@gemavita.com

Sollten Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Bei einem Abo beginnt diese Frist mit Erhalt der ersten Lieferung.

Geöffnete oder beschädigte Packungen von Lebensmitteln und Nahrungsergänzungsmitteln können aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes leider nicht zurückgenommen werden (Art. 43 c ZVPot – Verbraucherschutzgesetz der Republik Slowenien).

❗ Wichtig: Ist die Verpackung geöffnet oder beschädigt, ist der Widerruf für dieses Produkt nicht mehr möglich, da es aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes nicht mehr verkehrsfähig ist.

Schicken Sie uns eine Nachricht:

• Adresse MeisterWerk d.o.o., Nad gramoznico 14, 2204 Miklavž na Dravskem polju, Slowenien

E-Mail: info@gemavita.com

Bitte senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach der Nachricht an die oben angegebene Adresse zurück. Die Rücksendekosten tragen Sie, außer bei Falschlieferung oder beschädigter Ware – in diesen Fällen übernehmen wir die Kosten.

Der Kaufpreis wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf demselben Zahlungsweg erstattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

• Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).
• Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung: Stripe oder Banküberweisung gegen Vorkasse (Zahlungsfrist: 7 Tage). Die Auswahl der Zahlungsmethode erfolgt beim Abschluss der Bestellung.
• Bei einem einmaligen Kauf ist die Zahlung sofort fällig.
• Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern; bereits aufgegebene Bestellungen sind hiervon nicht betroffen.

• Die Lieferung erfolgt in alle Länder der Europäischen Union.
• Die Produkte werden innerhalb von 3–7 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung aus Slowenien versandt, sofern nicht anders angegeben.
• Der Versand erfolgt über DPD oder Pošta Slovenije.
• Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Ab einem Bestellwert von 60,00 € ist die Lieferung versandkostenfrei.

Wir legen großen Wert darauf, dass Ihre Pakete sicher und rechtzeitig bei Ihnen ankommen. Nach Übergabe an den Versanddienstleister liegt die Verantwortung für die Zustellung bei diesem; bei Verzögerungen oder Terminänderungen werden Sie direkt von ihm kontaktiert. Bei Problemen stehen wir Ihnen jedoch jederzeit unterstützend zur Seite.

Bitte informieren Sie uns innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Sendung per E-Mail an info@gemavita.com, falls der Artikel falsch geliefert wurde oder beschädigt ist.
Die Rücksendung muss ungeöffnet und in der Originalverpackung erfolgen. Die Rücksendekosten werden in diesem Fall von uns übernommen.

Liegt ein Sachmangel vor (z. B. nicht vertragsgemäße Qualität, fehlerhafte Kennzeichnung oder Beschädigung vor dem Öffnen), bitten wir Sie, uns innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung des Mangels zu informieren (Art. 37b ZVPot – Verbrauchergesetz der RS). Bei Sachmängeln haben Sie Anspruch auf Ersatzlieferung, Nachbesserung oder Rückzahlung des Kaufpreises.

❗ Bei Nahrungsergänzungsmitteln und Lebensmitteln prüfen wir die Berechtigung der Reklamation. Bereits geöffnete Produkte können nur berücksichtigt werden, wenn eindeutig feststeht, dass der Mangel bereits vor dem Öffnen vorlag. Ist dies nicht eindeutig nachweisbar, kann eine Rückgabe unter Umständen ausgeschlossen sein.

Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen, sofern, das Produkt nicht geöffnet oder durch Ihre Nutzung beschädigt wurde.

Ihre Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet. Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen sowie zur Zusendung von aktuellen Informationen und Neuheiten. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen auf www.gemavita.com/datenschutz.

Wir freuen uns über Ihre Kommentare, Bewertungen und Meinungen! Wenn Sie diese auf unserer Website oder in sozialen Netzwerken teilen, erteilen Sie uns die Einwilligung, diese Inhalte – solange sie öffentlich zugänglich sind – zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen zu nutzen.

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre veröffentlichten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte oder Persönlichkeitsrechte.

Alle Bilder, Logos, Texte und sonstigen Inhalte auf der Website und in den sozialen Netzwerken der Marke GemaVita sind Eigentum von MeisterWerk d.o.o. und dürfen nicht ohne unsere ausdrückliche Zustimmung genutzt werden.

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